Privacy Policy

プライバシーポリシー

株式会社ライトニングは、個人情報の重要性を認識し、個人情報の適切な管理を行うことが弊社の事業活動の基本であると共に、弊社の社会的責務であると考えております。弊社は、お客様に安心して弊社ウェブページをご利用いただけるよう鋭意努力いたします。

1. 取得する情報

当社は、以下の情報を取得します。

  • ・氏名、フリガナ、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別
  • ・本人確認書類に含まれる情報(運転免許証等の記載事項、顔写真)
  • ・商品情報(ブランド名、型番、シリアル、コンディション、付属品等)
  • ・取引に関する情報(買取申込内容、査定結果、支払・振込情報、発送・受取履歴)
  • ・問い合わせ内容、アンケート回答
  • ・アクセスログ、クッキー(Cookie)、端末情報、IPアドレス、リファラ、ブラウザ情報、位置情報(許諾時)

2. 利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用します。

  • 1.買取・販売・査定等の取引の受付、審査、本人確認、連絡、履行、代金の支払・返金
  • 2.不正取引・なりすまし等の防止、トラブル対応、法令・業界ガイドラインに基づく記録保全
  • 3.お問い合わせ対応、アフターサポート、重要なお知らせの通知
  • 4.新サービス・キャンペーン等の案内(メール配信を含む)※配信停止はいつでも可能です
  • 5.サービス改善・品質向上のための分析、統計データの作成(個人を識別しない形での利用を含む)
上記に付随する目的

3. 取得方法

  • ・お客様による入力・提出(Webフォーム、メール、チャット、店頭での書面等)
  • ・本人確認書類の提示・アップロード
  • ・クッキー等による自動取得(アクセス解析ツールの利用を含む。詳細は「クッキー等の利用」参照)

4. 法令等の遵守

当社は、個人情報の保護に関する法律、関連ガイドラインその他の規範を遵守し、適切に取り扱います。

5. 第三者提供

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

  • ・本人の同意がある場合
  • ・法令に基づく場合
  • ・人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人の同意取得が困難な場合
  • ・公衆衛生の向上・児童の健全育成の推進に必要で、本人の同意取得が困難な場合
  • ・国の機関等への協力が必要で、同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

6. 業務委託・共同利用

当社は、配送・決済・システム運用・本人確認等の業務を委託する際、委託先を適切に監督します。
必要に応じて共同利用を行う場合は、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者等を本サイト上で公表します。

7. 外国にある第三者への提供

クラウドサービス等の利用により、外国にある第三者へ個人データを提供・保管することがあります。その場合は、法令に基づき必要な措置を講じます。

8. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損等を防止するため、アクセス制御、暗号化、ログ管理、従業者教育、委託先監督など、組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置を講じます。

9. 保有期間

利用目的達成に必要な範囲で保存し、法令等に定めがある場合を除き、不要となった個人情報は遅滞なく消去または匿名化します。

10. 開示等の請求・苦情相談

お客様は、当社が保有する保有個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去・第三者提供の停止を求めることができます。手続・手数料等の詳細は下記窓口へお問い合わせください。

  • 管理者:[個人情報保護管理者の役職・氏名]
  • 連絡先:[住所]/[電話番号]/[メールアドレス](受付時間:[◯曜〜◯曜 ◯:◯◯〜◯:◯◯])

11. 未成年者の情報

未成年者が本サイトを利用する場合、親権者等の同意を得たうえで個人情報を提供してください。

12. クッキー等の利用

当社は、利便性向上、トラフィック測定、広告配信のためにクッキー(Cookie)や類似技術を利用します。ブラウザ設定でクッキーを無効化できますが、本サイトの一部機能が利用できなくなる場合があります。

13. 行動ターゲティング広告(任意)

当社または広告配信事業者は、クッキー等を利用してお客様の興味・関心に応じた広告を配信することがあります。オプトアウトをご希望の場合は、各事業者の手続に従ってください。

14. 個人情報の正確性

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。

15. ポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令等の改正やサービス内容の変更に応じて、予告なく改定することがあります。重要な変更がある場合は、本サイト上で告知します。改定後の本ポリシーは、本サイトに掲載した時点から効力を生じます。

16. 反社会的勢力の排除に伴う利用

当社は、取引時の確認手続において、反社会的勢力排除の目的で必要な範囲で個人情報を利用することがあります。

17. 本人確認について(古物営業法等)

買取取引に際しては、古物営業法その他関連法令に基づき、本人確認書類の提示・記録をお願いする場合があります。記録は法令に基づき一定期間保存します。

  • 制定日:[2025年09月24日]
  • 最終改定日:[2025年09月24日]
  • 事業者:[株式会社ライトニング]
  • 所在地:[東京都新宿区新宿1-18-9 パディアイルカテリーナ9F]
  • 代表者:[代表取締役 佐藤仁昭]
  • お問い合わせ:[info@brandhiroba.co.jp]/[050-3126-3689]
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